Net als ieder ander blad, willen wij met QPQ natuurlijk ook advertenties. Je moet toch inkomsten hebben, niet waar? Voor een blad zijn dat naast abonnees ook advertentie-inkomsten. En omdat we een blad zijn voor en over sociaal ondernemers, willen we hen ook de mogelijkheid geven zich via QPQ te presenteren. Goed idee, zou je zeggen. Maar dat viel soms toch nog wel tegen. Simpelweg omdat sommigen geen advertentie hadden. Dat is tot op zekere hoogte logisch: adverteren kan best duur zijn en het laten maken van een advertentie (of een campagne) ook. Daar staat tegenover dat als niemand je dienst of produkt kent het heel lastig wordt om je hoofd boven water te houden.

Een goed communicatieplan, waar advertising een onderdeel van uit maakt, is dus heel belangrijk. Niet voor niets vind je in ieder businessplan een uitgebreid hoofdstuk over marketing, waar communicatie een onderdeel van is, terug.

Natuurlijk, er zijn talloze marketingplannen waar je mee in de slag kunt,maar niet ieder plan houdt rekening met zaken die voor sociaal ondernemers belangrijk zijn.

Getting Attention is een Amerikaans blog van Nancy Schwartz dat helemaal gaat over marketing voor onder meer sociaal ondernemers. Onlangs publiceerde ze een marketing template. Hier kun je die downloaden Als je dit template doorloopt, heb je een goed basis marketing plan. Waarmee je ook je advertising kunt vormgeven. Komen wij voor QPQ 2 langs voor een advertentie.

En ja hoor, je filmpje is af. Je hebt allerlei filmische tips toegepast, alleen of met (professionele) hulp het filmpje gemonteerd. En, geloof het of niet, het is echt een leuke video geworden. Mooi! En dan? Uhhh, laten zien natuurlijk. Want de hele wereld moet hiervan weten. Toch? Maar waar is dan die hele wereld en hoe laat je je filmpje zien? Luister naar deze tips.

6. Using Video Effectively from See3 Communications on Vimeo.

Gelukkig laat See3 je niet helemaal zwemmen. Want het bureau heeft ook tips hoe je een marketingcampagne kunt opzetten. Waarvan je filmpje natuurlijk onderdeel is.

7. Marketing Your Campaign from See3 Communications on Vimeo.

See3 heeft nog 5 filmpjes gemaakt over video, hoe je die maakt en aanverwante zaken. Hier kun je ze allemaal zien.

                       De  Doelgroep

De laatste tijd kom ik steeds vaker mensen tegen die met een stalen gezicht beweren dat ‘de doelgroep’ dood. ‘We richten ons op iedereen’ zegt de een, ‘Iedereen is welkom bij ons’ zegt de ander. Natuurlijk, daar twijfel ik niet aan. Ik reken ook de hele wereld tot mijn doelgroep. Maar de opmerking dat de doelgroep dood is impliceert dat je je ook in je communicatie  en je marketing op iedereen richt. En dat werkt natuurlijk niet.

Ik snap wel waar het idee vandaan komt: op internet praat iedereen met iedereen, iedereen kan al rondkijkend op het net overal terechtkomen. En ja, dan is al snel ‘iedereen’ je doelgroep.
Bovendien maken social media het mensen mogelijk zelf te kiezen om met jou als zender in gesprek gegaan. Het initiatief gaat niet meer uit van jou als merk, produkt of dienst, maar van de consument, de lezer.

Bovendien wordt die consument steeds ongrijpbaarder. Want de ene keer is zij of hij bezig met duurzaam bankieren en kiest voor Triodosbank terwijl diezelfde persoon in de supermarkt er niet over piekert om biologisch geteelde produkten te kopen. Terwijl die 2 zaken zo op het oog toch echt bij elkaar horen.
Met andere woorden, de consument bepaalt zelf tot welke doelgroep z/hij op welk moment behoort. Het is net een mens die verschillende rollen vervult: als werkende, als vriend, als vader, als kennis, als voetbalsupporter, als liefhebber van klassieke muziek, als parttime vegetariër.

Maar communicatie en marketing werken pas als je een heel duidelijke doelgroep voor ogen hebt. Want op wie richt je je anders? Iedereen is niemand.
Een paar tips.

• Onderzoek welk probleem of welke behoefte door jouw dienst of produkt voor welke doelgroep wordt op- of ingelost.
• Onderzoek wat die groep interesseert, welke taal die groep gebruikt, welke beelden haar aanspreken, waar je die groep het best kunt bereiken, met welke media.
• Gebruik deze informatie als input voor je marketing en communicatie, maar bedenk wel dat het tijdperk van zender en ontvanger echt afgelopen is.
• Ga in gesprek met je doelgroep. Nodig haar uit om met je te praten. Praat niet tegen haar met met haar.

Social media is alles wat de klok slaat, lijkt het wel. Je kunt geen blad of krant meer opslaan, geen tv –of radioprogramma beluisteren of het gaat wel over social media. En ja, ook ieder zichzelf respecterend blog heeft het erover. Ja, wij ook. Maar niet alleen omdat het hot is, zo hijgerig zijn we niet. Vooral omdat social media voor sociaal ondernemers een hele goede en efficiënte manier zijn om communicatie te bedrijven, om je produkt of dienst onder de aandacht te brengen, om in contact te komen met je doelgroepen, je community, je stakeholders. In de slideshare hieronder vind je een paar mooie voorbeelden van non-profits die social media hebben ingezet, en waarom die strategie gewerkt heeft.

De vijf regels voor social media staan er ook in. Kort samengevat komen ze hierop neer:

Paul Janmaat van Stichting Sociaal Ondernemen (SSO) zei het vorige week al op sociaal ondernemen.nu: ‘Als je die concepten [van sociaal ondernemers] terugbrengt tot meetbare proporties, tot reële businessconcepten, dan merk je dat er toch veel lucht in zit.’  Een goed businessplan is dus onontbeerlijk. Maar vaak ligt de nadruk vooral op de cijfers, de financiën. Natuurlijk, dat is heel belangrijk. Mij hoor je niet zeggen dat je zonder kunt. Het ondergeschoven kindje is vaak de marketingcommunicatie. Want het is één om een goede financiële onderbouwing te hebben, als je geen goede (marketing)communicatiestrategie hebt, houdt het snel op. Als niemand je weet te vinden, ben je roepende in de woestijn. Seth Godin, marketingguru, zei daarover: ‘It is about can you get your idea to spread or not?’ Het maakt niet uit, zegt hij, waarvoor je je inzet, of dat nu de verkoop van een produkt is of het bereiken van een sociale verandering. Want, zo is zijn overtuiging, we leven in een tijd waarin ‘people who can spread ideas, regardless of what those ideas are, win.’ Met het voorbeeld van de paarse koe illustreert hij zijn theorie.

Deze lezing van Godin komt ook uit de TED-stal. Komende week viert TED zijn 25-jarig jubileum vanuit Long Beach California. Ook deze keer biedt de organisatie een prikkelend programma. Een kleine greep uit meer dan 50 sprekers: Bill Gates vertelt over hoe hij deze keer als filantropist de wereld wil veranderen; Oliver Sacks, de ‘single-handed inventor of the genre of neurological anthroplogy’, houdt een lezing, Seth Godin komt vertellen over zijn nieuwste ideeën op marketinggebied: ‘the tribes we lead’, de Nederlandse Louise Fresco, hoogleraar duurzame ontwikkeling in internationaal perspectief, dat voedsel economisch en sociaal gezien net zo belangrijk is als olie.

In het TED Cafe, georganiseerd door Jasper van Impelen in samenwerking met Seats2Meet en Mindz kun je deze conferentie gratis live mee te maken via een live webstream. Van 4 tot en met 7 februari in Seats2Meet Utrecht.

Door het tijdsverschil van 9 uur opent het TED Cafe zijn deuren pas in de avond en sluiten we om 4 uur in de nacht. Hou hier even rekening mee. Het programma wordt ondersteund met tal van activiteiten die alle zintuigen inspireren.

De TED conferentie is besloten en gratis, geef je op via deze link. We verwachten alleen een bijdrage van € 20 voor de hapjes en drankjes.