verbetering door verandering
Random header image... Refresh for more!

Vijf regels voor social media

Social media is alles wat de klok slaat, lijkt het wel. Je kunt geen blad of krant meer opslaan, geen tv –of radioprogramma beluisteren of het gaat wel over social media. En ja, ook ieder zichzelf respecterend blog heeft het erover. Ja, wij ook. Maar niet alleen omdat het hot is, zo hijgerig zijn we niet. Vooral omdat social media voor sociaal ondernemers een hele goede en efficiënte manier zijn om communicatie te bedrijven, om je produkt of dienst onder de aandacht te brengen, om in contact te komen met je doelgroepen, je community, je stakeholders. In de slideshare hieronder vind je een paar mooie voorbeelden van non-profits die social media hebben ingezet, en waarom die strategie gewerkt heeft.

De vijf regels voor social media staan er ook in. Kort samengevat komen ze hierop neer:

  • Luister: Luister voordat je spreekt. Social media gaat niet over jou, maar over je relatie met anderen
  • Participeer: Social media gaat over gesprekken en over het bouwen van relaties. Praat niet alleen over jezelf. Stel vragen, betrek mensen bij elkaar, link mensen en info, inspireer anderen
  • Laat los: je kunt het gesprek op het web niet controleren. Je moet mensen vertrouwen als je wil dat ze jouw verhaal verder vertellen
  • Wees eerlijk: of te wel: al is de leugen nog zo snel, de waarheid achterhaalt ‘m wel. Als je social media inzet, moet je open, authentiek en eerlijk zijn.
  • Lange adem. Je doet niet ‘eventjes iets’ in social media en de inzet geeft ook geen instant succes. Het vraagt tijd om vertrouwen en relaties op te bouwen. De resultaten zijn –vooralsnog- ook niet altijd even eenvoudig te meten.
  • View more presentations from Primal Media.

    2 comments

    1 Anneke Krakers { 03.24.09 at 8:29 pm }

    Dag Petra,
    De term “social” is erg verwarrend. Vanuit het welzijnswerk, waarin ik actief ben, is de term erg ingeburgerd. Ik zie ook wel verbinding en jouw blog maakt dit nog meer helder. De regels zijn herkenbaar in bijvoorbeeld gespreksmethodieken voor hulpverleners. Het is goed om verder te onderzoeken waar we verbinding kunnen maken. Ik probeer in ieder geval een schakel te zijn: http://www.zorgwelzijn.nl/web/Meningen/Weblogs/Anneke-Krakers/Twittert-u-al.htm
    Groet,
    Anneke

    2 Petra Kroon { 03.26.09 at 3:35 pm }

    @Anneke
    Uiteindelijk gaat het ook bij social media om conversatie, om contact. En daar zijn gewoon universele regels voor, die aangeapst worden binnen de context waarin ze gebruikt worden.

    Leave a Comment