Via een van de blogs die ik dagelijks volg, stuitte ik op een free eboek over ‘cause marketing through social media’. Of te wel een samenwerkingsverband tussen een non-profit (goed doel of sociaal ondernemer) en een ‘gewoon’ bedrijf waarbij én de non-profit organisatie er beter van wordt en de profit club ook. En als je daar social media bij inzet wordt het dus, inderdaad, cause marketing via sociale media.
Veel voorbeelden van dit soort campagnes zijn er nog niet; logisch want social media zijn nog niet zo heel oud en zowel non-profits als het gewone bedrijf zijn druk aan het onderzoeken hoe ze die media nog alleen maar voor zichzelf in kunnen zetten. Laat staan voor cause related marketing.
Belangrijk is het wel, want scoial media are her to stay. En kunnen hele effectief zijn, en vaak ook kostenefficiënter. Al moet je je op dat laatste niet verkijken, want voor de inzet van social media heb je veel mensen nodig.
Een recent voorbeeld uit het buitenland is de samenwerking tussen voedselprodueent Kraft en Feeding America om de honger in Amerika (!) te bestrijden. Zo kunnen consumenten Kraft foods via Facebook ‘liken’, naar YouTubefilmpjes kijken, foto’s uploaden, twitteren over het initiatief en meer acties. Iedere actie levert minstens een maaltijd op (al zit er wel een addertje onder het gras: er wordt een equivalent aan geld gedoneerd).
Zo’n campagne voer je niet zo maar. Zo schreef Meaghan Edelstein op Mashable 8 tips (voor bedrijven) om een succesvolle social media campagne te voeren:
- Ontwikkel een sterk thema en formuleer heldere doelen
- Zoek een partner die al sterk is in social media
- Zorg dat er een verband is tussen jou en de non-profit – omgekeerd: zoek een bedrijf dat een link heeft met jouw zaak
- Zoek de juiste middelen en mensen (ambassadeurs en medewerkers) die passen bij die specifieke campagne
- Onderzoek wie je doelgroep/en is/zijn en op welke social media die actief is/zijn
- Motiveer je supporters, je fans
- Hou je timing in de gaten. Vraag niet te veel van je supporters, campagnemoeheid kan op de loer liggen, de wet van de contactmomenten zoals die in klassieke media opgaat werkt hier niet
- Geef een goede follow up
In het gratis ebook voor dit soort campagnes staan 5 stappen die volgens het ebook tot een succesvolle campagne kunnen leiden:
- De basis waarin vragen aan de orde komen als: waarom zou je überhaupt zo’n campagne voeren? Heb je al ene online community? Krijg je de campagne intern ‘verkocht’?
- Stel de randvoorwaarden op en maak een geraamte
- Roep je doelgroepen op tot actie
- Bouw het momentum voor je campagne, zorg dat je de aandacht goed vasthoudt
- Kijk uit voor humanitaire rampen. Bij aardbevingen, overstromingen etc is het beter dat simpel altruïsme de verklaring is, en geen imagocampagne.
Het ebook heeft goede tips, al zijn sommige ‘simpele’ marketingtips, zoals die in stap 5. Zo heel erg is dat nu ook weer niet, want het simpele feit dat het om nieuwe media gaat, wil niet zeggen dat je alle klassieke marketingwetten zomaar overboord moet zetten.
Loading ...